SPEDIZIONE
Spediamo con corriere espresso "Speedline Trasporti" con assicurazione su danni da trasporto.
L'assicurazione è inclusa nelle spese di spedizione e copre l'intero valore dell'opera da voi acquistata.
L'assicurazione è TOTALE e copre il vs acquisto da furti o danneggiamenti che possono avvenire durante la spedizione.
Prima di accettare il pacco, vi invitiamo a controllare che non sia danneggiato e che non sia bagnato.
Consigliamo di accettare con riserva.
SPESE DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA
Le spese di spedizione sono incluse , il dipinto viene spedito senza cornice e conservato in uno speciale tubo protettivo.
La spedizione è assicurata ed avviene con trasportatore specializzato in opere d'arte.
Salvo richieste speciali spediamo al momento solo in l'Italia.
Vi invitiamo ad inviare una email ad [email protected] prima di inserire l'ordine e chiedere chiarimenti, in caso di dubbi.
Il tempo di consegna è di 3-5 giorni lavorativi per l'Italia, mentre per l'Europa varia dai 4-8 giorni lavorativi.
L'OPERA ARRIVA DANNEGGIATA, COSA FARE?
Anche se l'evento è praticamente impossibile, nel caso in cui la merce arrivasse danneggiata o bagnata ti consigliamo di accettare con riserva.
Se, una volta aperto il tubo protettivo, l'opera è danneggiata, contattaci entro 24 ore dalla data di consegna alla email [email protected] mandandoci delle foto che evidenziano in modo chiaro il danno.
PROCEDURA DI RESO
Il reso è garantito entro 10 giorni dalla data di consegna anche se l'opera è integra.
Invia una mail a [email protected] ed avvisaci della tua intenzione di effettuare il reso.
Ti invieremo via mail il Modulo di Autorizzazione alla restituzione, senza il quale il tuo reso non sarà accettato e verrà rispedito indietro.
Una volta inviato il modulo di autorizzazione alla restituzione riceverai conferma ed istruzioni su come procedere.
Dovrai imballare con cura l'opera e spedirla all'indirizzo:
Speed Line Trasporti Srl
Via Renolda 13 - 25030 - Castel Mella (Brescia)
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Dopo l' arrivo del reso al magazzino di SpeedLine Trasporti, rimborseremo l'importo dell'opera versato entro 10 giorni dalla ricezione dell'opera.